Ao acessar e utilizar a plataforma Pinnacle, você aceita automaticamente estes termos e condições. A Pinnacle é uma plataforma de entretenimento online que oferece jogos de casino e apostas esportivas para usuários brasileiros maiores de 18 anos.
Estes termos constituem um acordo legal entre você e a Pinnacle. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços. A Pinnacle se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.
Para utilizar os serviços da Pinnacle, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade mínima legal para jogos em sua jurisdição. A Pinnacle implementa medidas rigorosas de verificação de idade para garantir que menores de idade não tenham acesso à plataforma.
Durante o registro na Pinnacle, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas. A Pinnacle pode solicitar documentos adicionais para verificar sua identidade e idade.
Cada usuário pode ter apenas uma conta na Pinnacle. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no fechamento de todas as contas e confisco de fundos.
A Pinnacle deve ser utilizada exclusivamente para fins de entretenimento pessoal. É proibido o uso da plataforma para atividades comerciais, fraudulentas ou ilegais. Os usuários devem:
A Pinnacle se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Atividades proibidas incluem, mas não se limitam a:
A Pinnacle oferece uma variedade de jogos de entretenimento, incluindo Pearis of Bingo, Double Fortune, Ocean King Jackpot, Prosperity Fortune Tree e TeenPatti Joker. Todos os jogos são baseados em sistemas de números aleatórios certificados.
A seção de apostas esportivas da Pinnacle oferece mercados diversos em eventos esportivos nacionais e internacionais. As odds são determinadas pelos sistemas da Pinnacle e podem variar conforme as condições do mercado.
A Pinnacle estabelece limites mínimos e máximos para apostas em todos os jogos. Estes limites podem variar conforme o tipo de jogo e o nível da conta do usuário. A Pinnacle se reserva o direito de alterar estes limites a qualquer momento.
A Pinnacle aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo cartões de crédito, débito, transferência bancária, PIX e carteiras digitais. Todos os métodos são processados através de sistemas seguros e criptografados.
Depósitos na Pinnacle são processados instantaneamente na maioria dos casos. Saques podem levar de 1 a 5 dias úteis, dependendo do método escolhido. A Pinnacle não cobra taxas adicionais por transações, mas seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar taxas.
Para garantir a segurança e cumprir regulamentações, a Pinnacle pode solicitar documentos de verificação antes de processar saques. Este processo é necessário para proteger tanto a Pinnacle quanto seus usuários.
A Pinnacle oferece regularmente bônus e promoções para seus usuários. Cada oferta possui termos e condições específicos que devem ser cumpridos para a liberação dos benefícios. É responsabilidade do usuário ler e compreender estes termos.
Muitas promoções da Pinnacle possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos são claramente especificados nos termos de cada promoção.
A Pinnacle está comprometida em promover o jogo responsável. Oferecemos ferramentas para ajudar os usuários a controlarem seus hábitos de jogo, incluindo limites de depósito, tempo de sessão e opções de autoexclusão.
Se você sente que está desenvolvendo um problema com jogos, a Pinnacle oferece recursos de ajuda e pode direcioná-lo para organizações especializadas em assistência. Nossa equipe está treinada para identificar sinais de problema e oferecer suporte adequado.
A Pinnacle leva a sério a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits e outras medidas de segurança avançadas para proteger informações sensíveis.
As informações pessoais dos usuários da Pinnacle são tratadas com estrita confidencialidade. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando requerido por lei ou para processar transações financeiras.
A Pinnacle se esforça para manter a plataforma disponível 24/7, mas não pode garantir disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas ou problemas técnicos podem ocasionar interrupções temporárias no serviço.
A responsabilidade da Pinnacle é limitada ao valor dos fundos em sua conta. A Pinnacle não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou outras perdas consequenciais.
Se você tiver alguma reclamação ou disputa relacionada aos serviços da Pinnacle, deve primeiro entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. A Pinnacle se compromete a resolver todas as questões de forma justa e eficiente.
Caso não seja possível resolver uma disputa através do suporte ao cliente, a Pinnacle oferece processos de mediação e arbitragem independentes para garantir uma resolução justa para todas as partes envolvidas.
A Pinnacle se reserva o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos usuários através do site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. É responsabilidade do usuário revisar regularmente estes termos.
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil. A Pinnacle opera em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis no território brasileiro.
Para dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer outro assunto relacionado à Pinnacle, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Última atualização: Janeiro de 2024
Versão: 1.0